Πολλοί από εσάς προλάβατε και είδατε την τελευταία δημοσίευση περί αλλαγής Host πριν γίνει η μεταφορά. Για όσους δεν πρόλαβαν, σας ενημερώνουμε ότι από χτες το βράδυ, το Κ.ΕΠΙΚ. έχει μεταφερθεί σε νέο Host.
Για να πάρουμε τα πράγματα από την αρχή, να πούμε ότι ο μέχρι πρότινος host μας ήταν η TopHost. Όλα πήγαιναν καλά και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα στη ταχύτητα και το uptime μέχρι που ένα γεγονός έφερε τα πάνω-κάτω: Αυτή η δημοσίευση. Η αναλυτική παρουσίαση του Asus EeePC 1000H που έφερε ο Νίκος από το ταξίδι του στο Λονδίνο, σήμανε και την κατακόρυφη αύξηση της επισκεψιμότητας στο Κ.ΕΠΙΚ., κάτι που μάλλον «ζόρισε» τον server που μας φιλοξενούσε. Μαζί με αυτό, μαζί με το δικό μας blog, στον server της TopHost φιλοξενείται και μια σελίδα κάποιου spammer με αποτέλεσμα κάθε τόσο να γίνεται blacklisted και να μην έχουμε σωστή αποστολή ενημερωτικών mail στις απαντήσεις των σχολίων.
Κάπου εδώ έρχεται η CretaForce, ο νέος μας Host. Να πούμε εδώ ότι μέσω ενός διαγωνισμού στο Freestuff.gr έχω κερδίσει ένα χρόνο δωρεάν hosting στην CF. Έτσι, μετά τα τελευταία «κόλπα» της TopHost και με αφορμή αυτή τη δημοσίευση του gxenakis, πήραμε την οριστική απόφαση για μεταφορά, παρόλο που έχουμε πληρωμένους ακόμα 8 μήνες στην TopHost!
Ας ελπίσουμε ότι όλα θα πάνε καλά και ότι θα συνεχιστεί απρόσκοπτα η συνεργασία μας με την CretaForce, για την οποία προς το παρόν μόνο καλά λόγια έχουμε, αφού ανέλαβαν εξ ολοκλήρου τη μεταφορά και σε ελάχιστο χρόνο ήμασταν ξανά online
Παρακαλούμε, αν παρατηρήσετε κάποιο πρόβλημα με το φόρτωμα του blog, να μας αφήσετε ένα σχόλιο για να δούμε «τις πταίει»
Ενημέρωση 12/12/2008:Είναι προς τιμή της TopHost, το γεγονός ότι μετά την μετακίνησή μας, επικοινώνησαν μαζί μας, και μας πρόσφεραν μια άνευ όρων επιστροφή χρημάτων για όλο το χρηματικό ποσό του πακέτου.
Δεν θα ήταν έντιμο από πλευράς μας να δεχτούμε πλήρη αποζημίωση και έτσι ζητήσαμε να αποζημιωθούμε μόνο για τους 10 μήνες που δεν χρησιμοποιήσαμε και όχι για το πλήρες πακέτο. Εχθές, τα χρήματα μπήκαν στον λογαριασμό μας και η συνεργασία μας με την TopHost έληξε ομαλά.
Μπορεί να μην μείναμε ικανοποιημένοι από την υπηρεσία που μας προσέφεραν, αλλά εφόσον δεν δεσμεύονταν για επιστροφή χρημάτων μετά τις 30 ημέρες, θεωρούμε ότι τουλάχιστον αυτή τους η κίνηση είναι δείγμα εντιμότητας και επαγγελματισμού.













Δημοσιεύσεις (RSS)
Άντε με γεια παιδιά. Από ότι βλέπω στα χαρακτηριστικά του έχει και SSH (πολύ σημαντικό για μένα, σου γλυτώνει ώρες από τη διαχείριση μέσω cpanel), είναι έτσι; Ποιο πακέτο πήρατε;
Πάντως, προσωπικά δεν μπορώ να πω ότι είχα πρόβλημα με την ταχύτητα πριν στο kepik. Και ο προηγούμενος host ήταν σε καλά επίπεδα. Και στον καινούριο φαίνεται να ισχύει αυτό.
Σπάνια αλλά είχε τύχει να μη μπορώ να μπω στο kepik… Σοφή αλλαγή, με γεια, καλορίζικο και τα σχετικά!
@Βασίλης: Ναι, όντως έχει SSH. Έτσι συνδέεσαι και στο Cretapanel, κάτι αντίστοιχο με το CPanel και Plesk. Εγώ μέσω Terminal και ο Νίκος μέσω Putty
Το πακέτο που έχουμε, είναι το «Πακέτο 1″ όπως το αναφέρει στη σελίδα της Cretaforce. Έχει τον διπλάσιο χώρο και το τριπλάσιο traffic από το πακέτο που είχαμε στην Top Host.
@gxenakis: Το Κ.ΕΠΙΚ. ήταν σχεδόν μέρα παρά μέρα πεσμένο για κάνα μισάωρο τα πρωινά. Αν είναι σοφή αλλαγή θα δείξει σε βάθος χρόνου! Εσύ κοίτα να ανεβάσεις καμιά φωτογραφία από το Samsung μπας και το πάρουμε τώρα που… δεν έχουμε λεφτά!
Χαχα, άντε, με ΄γεια!!
…καλοτάξιδος ο νέος host!!
Ευχαριστώ για την αναφορά
@Βασίλης: Όντως η πρόσβαση σε SSH είναι must για κάποιον έμπειρο χρήστη. Μπορείς και κάνεις αρκετά πράγματα μέσα σε δευτερόλεπτα. Εγώ σε επίπεδο χρήστη το χρησιμοποιώ για να εγκαθιστώ γρήγορα προγράμματα (joomla, phpbb, smf, wordpress) μιας και κατεβάζω το αρχείο απευθείας στο server, το κάνω unzip/untar, συνδέομαι στο cretapanel και φτιάχνω μια database και μετά ακολουθώ τις οδηγίες της εγκατάστασης μέσα από το web-browser. Επίσης διαγραφή/μεταφορά αρχείων σε άλλο φάκελο πάλι παίρνει δευτερόλεπτα. Το ίδιο και για να επαναφέρεις αρχεία από τα ημερήσια/εβδομαδιαία backups μας.
@dali13gr: Το να υπάρχει downtime μια στο τόσο μπορεί να συμβεί και στο καλύτερο webhost αλλά σίγουρα δεν θα έπρεπε να ήταν κάνα 30λεπτο μέρα παρά μέρα όπως λες μιας και σε 1 μήνα μαζεύονται κάμποσες ώρες downtime και δείχνει αδιαφορία για τη κατάσταση του server. Ο server πάντως που είναι τώρα το kepik δείχνει 100% uptime με έλεγχο να γίνεται κάθε 1 λεπτό:
http://img522.imageshack.us/img522/9057/server5cq9.png
@gxenakis: Και για να μη μείνεις παραπονεμένος ορίστε και το uptime του server που είναι τα δικά σου sites:
http://img372.imageshack.us/img372/1130/server6pr2.png
CyberCr33p: Δε θα το ζήταγα γιατί δεν έχω αντιμετωπίσει το παραμικρό πρόβλημα CyberCr33p αλλά αφού επέμενες…
dali: μη το σκέφτεσαι αγόρασε το! Του έβαλα και 2 giga και πετάει… γράφω αυτή τη week δύο δοκιμαστικά στο alba και έρχονται τα κανονικά, ούτε να κοιμηθώ δεν έχω χρόνο
Αύριο θα σηκώσω foto αλλιώς να μου καεί το, zyxel και το time capsule! Αργά όμως…
Μην μασάς, πλάκα κάνουμε για να περνάει η ώρα
Καλή επιτυχία!
Με την TopHost είχε παραγίνει το κακό…
Έπρεπε να καταθέτουμε 5 tickets την βδομάδα για να ακούμε κάθε φορά ένα «Ευχαριστούμε για την κατανόηση». Ένα reverse IP domain search έδειχνε περίπου άλλα 170(!!!) domains να φιλοξενούνται στον ίδιο server με αυτόν που ήταν το Κ.ΕΠΙΚ.. Και εκτός των παρατεταμένων downtime, τα οποία ήταν δεδομένα κάθε φορά που κάναμε μια δημοσίευση που έφερνε πολύ κόσμο, είχαμε και το πρόβλημα με τα email. Βλέπετε, κάποιοι από τους 170 προφανώς ασχολούνταν με το άθλημα του spamming, με αποτέλεσμα το επαναλαμβανόμενο blacklisting του server, στις διάφορες spam blacklisting online λίστες. Εδώ και ένα μήνα, τα μισά mail που έχουν ξεκινήσει από το Κ.ΕΠΙΚ. για να ενημερώσουν για νέα σχόλια κ.λπ. δεν έχουν φτάσει στον προορισμό τους (ο SMTP των παραληπτών μας ενημερώνει για το bounce).
Γιατί όμως CretaForce;
Πρώτα απ’ όλα, η ποιότητα. Δεν συναντήσαμε πελάτη της CF που να μην έχει γράψει τα καλύτερα λόγια. Σε blogs και σε forums, παντού διαβάσαμε τα καλύτερα όσον αφορά και την ποιότητα των υπηρεσιών και το support. Αλλά και με ένα πρόχειρο reverse IP domain search στα domain μερικών από τους πελάτες της CF, φαίνεται ότι δεν συστεγάζονται πάνω από 50-60 domains στον ίδιο server. Η SSH πρόσβαση είναι επίσης ένα ατού, ενώ όπως μάθαμε μετά από την μεταφορά, εκτελείται διαφορετικό instance της PHP για κάθε πελάτη, γεγονός που αυξάνει γενικά την ασφάλεια του κάθε site και διευκολύνει την λειτουργία του WordPress αφού δεν χρειάζεται να ορίζονται περίπλοκα permissions.
Δεύτερον, οι τιμές. Το Κ.ΕΠΙΚ. προσελκύει κίνηση που από άποψη όγκου δεδομένων, τους τελευταίους δύο μήνες κυμαίνεται περίπου στα 10Gb/μήνα. Πέρυσι, ίδια εποχή, το traffic με το ζόρι ξεπερνούσε το 1Gb/μήνα. Πείτε μας φιλόδοξους ή αισιόδοξους αλλά πιστεύουμε ότι μέσα στο 2009, εκτός απροόπτου, η κίνηση θα ξεπεράσει τα 20Gb/μήνα και ίσως πάει και υψηλότερα. Η TopHost, στο πρόγραμμα Small Business, μας παρείχε 16Gb/μήνα προς €85,80/έτος ενώ στο μεγαλύτερο πρόγραμμά της παρέχει μόλις 17Gb/μήνα. Η CretaForce, στο «Πακέτο 1″, μας προσφέρει 50Gb/μήνα προς €50/έτος ενώ υπάρχουν προγράμματα που παρέχουν μέχρι και 200Gb/μήνα. Εκτός από τριπλάσιο traffic, το «Πακέτο 1″ της CF προσφέρει και διπλάσιο αποθηκευτικό χώρο από το «Small Business» της TopHost.
Τρίτον, εμείς δεν χρειάστηκε να πληρώσουμε δεκάρα. Ο Δημήτρης, όπως έγραψε και στην δημοσίευση, είχε κερδίσει σε ένα διαγωνισμό την φιλοξενία ενός site για ένα χρόνο στο «Πακέτο 1″.
Αλλά τον σημαντικότερο ρόλο, όσον αφορά στην επιλογή, τον έπαιξε το γεγονός ότι η CF δεν είναι μια απρόσωπη εταιρία. Ο Χρήστος (ο CyberCr33p που σχολίασε παραπάνω) είναι «ένας από εμάς». Ενεργό μέλος σε όλες τις μεγάλες ελληνικές τεχνολογικές κοινότητες, ο Χρήστος λύνει απορίες χρηστών που αφορούν το webhosting με ουσιαστικό τρόπο, γεγονός που φανερώνει ότι «κατέχει το άθλημα» και χωρίς να αναλώνεται στην συνήθη προώθηση της εταιρίας του, όπως κάνουν άλλοι. Αυτό από μόνο του ήταν αρκετό ώστε η CretaForce να κερδίσει την εμπιστοσύνη μας.
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι, ενώ ήταν δεδομένο ότι θα μεταφερόμασταν στην CretaForce κάπου μέσα στον Δεκέμβρη, όταν θα είχα τελειώσει με τα διαβάσματα για τον ΑΣΕΠ εκπαιδευτικών και θα είχα χρόνο να ασχοληθώ με τα τυχόν προβλήματα που θα προέκυπταν, η απόφαση να μεταφέρουμε επειγόντως το Κ.ΕΠΙΚ. στην CF πάρθηκε ξαφνικά το απόγευμα του Σαββάτου. Ο Χρήστος προσφέρθηκε να αναλάβει πλήρως όλες τις διαδικασίες μεταφοράς για να μην προκύψει κανένα πρόβλημα. Μόνος του, έκανε όλα τα απαραίτητα βήματα ώστε, όπως και έγινε, η μετάβαση από τον ένα server στον άλλο να γίνει ομαλά, χωρίς 5 λεπτά downtime.
Πείτε μου τώρα εσείς, ποιος θα καθόταν Σάββατο βράδυ, χωρίς να έχει καμία υποχρέωση και χωρίς να έχει πληρωθεί 1cent (και χωρίς προοπτική να πληρωθεί για έναν ακόμα χρόνο), να ασχολείται με τα δικά μας καπρίτσια. Έτσι κερδίζεται η εμπιστοσύνη και το δικαίωμα να υπογράφονται μηνύματα με την φράση «Ευχαριστούμε για την κατανόηση».
Ακούει η TopHost;;; Είμαι σίγουρος πώς όχι. Ευτυχώς για όλους τους υπόλοιπους, ακούν οι υποψήφιοι πελάτες της…
Νίκο, πολύ κατατοπιστικό το μήνυμά σου. Μια ερώτηση σχετικά με την CretaForce. Σου δίνει διαχείριση του DNS; Αυτό που συγκεκριμένα με ενδιαφέρει είναι να μπορώ να ορίσω MX servers για το domain μου. Γίνεται αυτό; Πχ. τα subdomains πώς τα ορίζεις;
@Βασίλης: Όταν φτιάχνεις κάποιο sub-domain με σκοπό να φιλοξενήσεις αρχεία τότε δημιουργείται ο φάκελος domain.com/sub και βάζεις εκεί τα αρχεία σου. Αυτόματα δημιουργείται και ένα A record στους DNS μας. Όσο αφορά αλλαγές σε MX records (μέχρι στιγμής μας έχει ζητήσει μόνο ένας χρήστης να χρησιμοποιήσει το Gmail) μπορούμε να το κάνουμε εφόσον ο ενδιαφερόμενος συνδρομητής επικοινωνήσει μαζί μας.
Μάλιστα. Ευχαριστώ Χρήστο, αυτό ήθελα να μάθω, ότι γίνεται (κι εγώ για το Gmail θα ήθελα να το κάνω). Να είσαι καλά!
@mouridis: Όταν μιλάμε για μεγάλες εταιρίες (αναφέρομαι στην εταιρία από την οποια νοικιάζει χώρο και bandwidth η TopHost) είναι λογικό να υπάρχουν πολλά site στον ίδιο server. Το πρόβλημα είναι που σας «έκλειναν» απροειδοποίητα και χωρίς λόγο. Αυτό σε host επί πληρωμή είναι κατά τη γνώμη μου απαράδεκτο.